الاسئلة الشائعة لطلبات الشراء والمناقصات - T Tangle FAQs

الأسئلة الشائعة

فيما يلي الأسئلة الأكثر شيوعًا، إختر من القائمة التالية الأسئلة الشائعة عن النظام أو المعاملات المالية، تصفح الأسئلة الشائعة للعثور على إجابات لأسئلتك

ما هي أنواع الكيانات التي يمكنها التسجيل؟
النظام متاح للشركات ( الكيانات التجارية بشكل عام ) والمكاتب الاستشارية والجمعيات غير الهادفة للربح والهيئات الدولية أو السفارات.

هل T Tangle متاحة للأشخاص منفردين؟
غير متاحة للأفراد أو الأشخاص، ولكن نظام T Tangle متاحة فقط للكيانات.

في أي دولة تتوفر خدمات T Tangle؟
T Tangle متاح فقط للكيانات التي تتخذ من مصر مقراً لها، سجل بياناتك لأبلاغك بمجرد أن ندأ بتقديم خدماتنا في دولتك.

هل يمكنني الوصول إلى نظام T Tangle من خارج مصر؟
نعم ، يمكنك الوصول إلى حسابك من أي مكان ، باستثناء الخطوة الأولى من التسجيل ، يجب أن تكون داخل مصر.

كيف يمكنني التسجيل إذا كان لديّ شركة مقرها مصر ، لكنني حاليًا خارج مصر؟
إرسل بريد إلكتروني إلينا مرفق به نسخة من مستنداتك القانونية على in.touch@ttangle.com، للحصول على رسالة بريد إلكتروني ترحب بإنضمامك.

ما الذي أحتاجه لإنشاء حساب؟
حسب نوع الكيان الخاص بك ، يتعين عليك تقديم مستندك القانوني.

ماذا أفعل إذا وجدت بيانات الكيان الخاصة بي موجودة بالفعل؟
اتصل بزملائك لدعوتكم أو إتصل بنا.
ولكن إذا قد قمت فعلا بإنشاء حساب ولم تتمكن من إستكمال التسجيل بسبب تسجيل الكيان من قبل أحد زملائك، يجب الإتصال بنا لحذف حسابك ليتمكن زملائك من دعوتك لحساب الكيان.

هل من الضروري الموافقة على حسابي قبل البدء في استخدام النظام؟
نعم، نحن نراجع مستنداتك وبياناتك للتأكد من صحة البيانات.

كم عدد المستخدمين أو زملاء العمل الذين يمكنني إضافتهم إلى حساب الكيان الخاص بي؟
لا يوجد حد أقصى للعدد.

هل يمكنني تحديد مجال الأعمال والدور لكل عضو من الفريق أو زملاء العمل في حسابي؟
نعم، يمكنك تحديد مجال (مجالات) الأعمال لكل عضو من الفريق من مجال / مجالات الكيان الخاص بك ، كما يمكنك تعيين دور كل عضو من الفريق إذا كان مشتري ومورد أو مشتري فقط أو مورد فقط.

هل يمكن لجميع الكيانات المسجلة على المنصة رؤية جميع المناقصات/ طلبات الشراء؟
كل كيان يمكنه الإطلاع على المناقصات / طلبات الشراء التي في مجال اعمالهم فقط، بإستثناء المناقصات / طلبات الشراء الغير معلنه حيث يجب على المورد الحصول على دعوه.

هل المناقصات / طلبات الشراء متاحة للجميع خارج المنصة؟
لا، فقط الكيانات التي أكملت تسجيلها في نفس مجال الطرح يمكنها ذلك، باستثناء الطح الغير معلن التي يتم عرضها فقط على الموردين أو مقدمي الخدمات المدعوين فقط.

هل يمكنني التحكم في من يمكنه الوصول إلى المناقصات / طلبات الشراء الخاصة بي؟
نعم، إختر أحد أنواع المناقصات / طلبات الشراء للتحكم في من يمكنه الإطلاع على ملفاتك أوتقديم عرض سعر.
راجع أنواع الطرح المتاحه لمعرفة الفرق بينهم.

كيف يمكنني دعوة الموردين أو مقدمي الخدمات؟
إذا كنت سوف تقوم بطرح غير معلن، فما عليك سوى كتابة بريدهم الإلكتروني والاسم في بيانات الدعوة الخاصه بالطرح، أو ببساطة، شارك معهم صفحة إنشاء حساب.

هل يمكنني تعيين اجتماع مع الموردين أو مقدمي الخدمات قبل تقديمهم لعرض السعر؟
نعم، حدد موعد الإجتماع لمقابلة الموردين أو مقدمي الخدمات.

ما نوع المستند الذي يمكنني تحميله لكل طرح؟
يمكنك تحميل المستند المالي والمستند الفني.

هل تتم مراجعة الطرح الخاصة بي من قبل فريق T Tangle قبل نشرها؟
نعم، نحن نراجع مستندات وبيانات الطرحللتأكد من أن كل شيء على ما يرام.

هل يمكنني تمديد الموعد النهائي للطرح؟
نعم، يمكنك ذلك.

كيف يمكنني الوصول إلى عروض الأسعار المستلمة، ومتى؟
أنت فقط يمكنكم الإطلاع على عروض الأسعار المستلمة بعد إغلاق الطرح عن طريق طلب رابط TBox لإرساله عبر البريد الإلكتروني الخاص بك.

هل يمكنني تنزيل جميع عروض الأسعار المستلمه وما هي الفترة الزمنية التي احتفظ بها على النظام؟
يمكنك تحميل جميع عروض الأسعار المستلمة.
سيحذف TBox عروض الأسعار المستلمة بعد أسبوعين من الموعد النهائي للطرح.

كيف يتم تأمين معلومات عروض الأسعار المقدمة والحفاظ عليها سريتها؟
نحن نحتفظ بعروض الأسعار المستلمة بشكل آمن وسري عبر TBox ، عن طريق تغيير روابط الملفات كل 10 دقائق بالإضافة إلى تظليل الحقول، كما يتم إعلامك بتوقيت اخر مرة تم فتح ال TBOx وبواسطة من.
في الواقع يتم تأمين المنصة بأكملها.

هل يمكنني إنشاء حساب على T Tangle مجاناً؟
نعم، إنشاء الحساب مجاناً بالكامل، ومن غير إشتراكات ثابتة.

ما هي طريقة المحاسبة؟
فقط إدفع حسب الاستخدام الخاص بك وبإعلامك قبل الخصم من رصيدك، وليس هناك رسوم خفية / إضافية.
يمكنك مراجعة الأسعار.

هل الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة؟
نعم، بموجب القانون المصري نقوم بجمع 14٪ ضريبة القيمة المضافة.

كيف يمكنني الحصول على فاتورة عن دفعتي؟
بمجرد الانتهاء من الدفع بنجاح، ستحصل على فاتورة ضريبية إلكترونية.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟
البطاقات البنكية والمحافظ البنك الإلكترونية ( وتتم عملية الدفع من خلال البنك العربي الإفريقي الدولي ) ويمكن الدفع نقدا عن طريق أمان أو مصاري.
طرق الدفع بدعم من We Accept

هل تقبلون البطاقات البنكية المحلية أم الدولية؟
نحن نقبل كل من البطاقات البنكية المحلية والدولية.

هل سأدفع جزئيًا في كل مرة أطرح فيها طلب شراء أو تقديم عرض سعر؟
لا، قم بإضافة رصيد في حسابك، ويقوم النظام بالخصم من رصيدك على حسب إسخدامك.

هل يوجد حد أدنى لإعادة شحن رصيدي؟
لا، ولكن تأكد من إعادة شحنه بمبلغ يغطي استخدام فريقك.

من المسؤول عن إضافة رصيد إلى حساب الكيان؟
يمكن لمسؤل حساب الكيان فقط إضافة رصيد، وهذا يعني أن مسؤولي الفرق وأعضاء الفرق يمكنهم معرفة رصيد الكيان فقط.

هل يمكنني استرداد الرصيد المدفوع؟
لا، لأننا لا يمكننا رد الأموال أو خصم المبلغ من رصيدك، ولا يمكننا إلغاء فاتورتك.

لا يزال هناك بعض المعلومات غير واضحة.

اتصل بنا للسؤال عن أي إستفسارات أو توضيحات قد تحتاجها.